盛宝日本证实:7月份有750名客户个人数据遭泄露

文:Amy 2020-09-18 14:39:11
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盛宝银行日本子公司(Saxo Japan)证实,7月份共有750名客户的个人数据被泄露


事情原由

两个月前,Saxo Japan遭到网络犯罪分子(黑客)的攻击,“数量有限”的客户的个人数据遭到泄露。7月16日,Saxo Japan首次发现自己的客户数据遭到黑客攻击,且原因是由于黑客该公司将客户关系管理系统(CRM)外包给第三方供应商。

根据Saxo Japan网站发布的一份声明,公司提供了正在进行的调查的更多细节,揭示了可能受到影响的个人数据类型。此外,Saxo Japan证实,泄露的信息包括客户姓名、联系方式、出生日期、银行账户信息以及身份验证文件。

尽管Saxo Japan暂停了外部服务提供商的访问,并关闭了与被黑客攻击服务器的所有连接(据称该服务器存储了38026名客户的数据),但黑客盗取了750名客户的个人信息。

作为预防措施,Saxo Japan已经将外部CRM数据库提供的所有功能永久迁移到由其母公司盛宝银行集团管理的等效系统中。此外,盛宝银行在所有帐户中启用了双重身份验证,并告诉客户更改密码。

随后,网络诈骗通过网络钓鱼的方式接触了Saxo Japan客户。因此,如果Saxo Japan的客户认为自己的个人信息已被泄露,为了安全起见,他们最好是联系当地的网络犯罪和消费者保护机构。

此外,客户还被建议,如果他们向任何潜在的诈骗者汇款或提供机密的银行信息,应立即与银行协商。

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