市场动荡加剧!金融委员会第一季度收到278宗投诉

文:Youmans 2020-04-07 11:10:02
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今天,金融委员会发布的一份新报告显示,在2020年第一季度,零售交易商的投诉增加了三分之一。监管机构表示,新冠病毒带来了更强的市场活跃度,同时也带来了更多的市场纠纷。

具体数据如下:

投诉总量:278件,同比增长31%,财务投诉增长74%,非交易投诉增长42%

已解决投诉量:258,同比增长27%

交易者获赔偿总额:350万美元

公司罚金或协议金额:203715美元,是2019年第一季度季度的八倍

尽管提交的投诉有所增加,但该组织的争议解决委员会在一些主要业务上均取得了进展

具体数据如下:

解决数十个投诉的平均时间(从调查日到解决日):2020年5.2天,2019年7天,2018年7.9天

投诉的平均价值:2020第一季度15968美元,2019年第一季度5295美元

根据最新的年度报告,在2019年收到投诉总量为1012宗,对经纪商的赔偿总额达到602924美元,比2018年的784380美元有所减少,比2017年的1564700美元减少了一半以上。

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